اگر شما در حال نقل مکان از یک خانه ی اجاره‌ای در دبی به مکان دیگر هستید. چگونه باید اطمینان حاصل کنید که ودیعه کامل خود را بدون هیچ مشکل یا اختلافی از مالک دریافت میکنید؟ در اینجا برخی نکات و مراحلی برای تحویل خانه به مالک و دریافت ودیعه اجاره در دبی وجود دارد که باید دنبال کنید ، تا حقوق خود را حفظ کرده و از هرگونه سورپرایز ناخوشایندی پیشگیری کنید.
مراحل دریافت ودیعه اجاره از مالک
برخی از مراحلی که باید انجام دهید تا تضمین کنید که ودیعه اجاره (Security Deposit) را کامل دریافت میکنید، شامل موارد زیر است:
۱. مطالعه قرارداد خود در مورد نگهداری از خانه
قانون در دبی بیان می‌کند که موجر (مالک) مسئول کلی نگهداری ملک طی مدت قرارداد اجاره و تعمیر هرگونه عیبی که بر استفاده از ملک تأثیر می‌گذارد، است. با این حال، قراردادهای اجاره اغلب بیان میکنند که مستأجر مسئول مسائل جزئی (۲۰۰ درهم یا کمتر) است و موجر مسئول کارهای اصلی ملک (بیش از ۲۰۰ درهم) است.
بنابراین، اگر قرارداد اجاره شاملِ بندی در مورد موارد نگهداری خانه نباشد، موجر مسئول پوشش هزینه‌های نگهداری است. با این حال، شما همچنان مسئول هرگونه آسیبی که به خانه وارد میکنید خواهید بود و مالک ممکن است هزینه‌های تعمیرات را از ودیعه اجاره کسر کند.
همچنین داشتن فاکتورها و رسیدهای تعمیرات انجام شده در طول دوره اجاره‌تان، هزینه‌هایی که شخصا پرداخت کرده اید و در نهایت آنچه که هنگام خروج انجام شده است، مفید است.
برخی از اسنادی که باید به عنوان مدرک نگه دارید، عبارتند از:
- قرارداد اجاره Ejari
- رسیدهای پرداخت اجاره ها
- قبوض برق و آب
- هزینه های نگهداری خانه
این اسناد در صورت هرگونه اختلاف با موجر بر سر ودیعه امنیتی (Security Deposit) به شما کمک خواهند کرد.
۲. تعمیر دیوارها
یکی از رایج‌ترین دلایل دریافت نکردن ودیعه امنیتی از مالک، وضعیت دیوارها است. در اینجا نیز برخی نکاتی هست که می‌تواند به شما کمک کند:
- اگر سوراخ، لکه یا نشانه‌هایی روی دیوارها باقی گذاشته‌اید، باید قبل از تخلیه ملک آن‌ها را پر کرده و دوباره رنگ‌آمیزی کنید.
- در صورت نیاز به رنگ آمیزی کامل دیوارها، از رنگ‌های خنثی استفاده کنید، مگر اینکه اجازه موجر را برای رنگ‌آمیزی متفاوت ، دارید.
- شما همچنین باید هرگونه قلاب عکس، میخ یا برچسبی که روی دیوارها استفاده کرده‌اید را بردارید.
۳. برداشتن، جایگزین کردن یا تعمیر مبلمان
اگر مستأجر قصد دارد ملک غیرمبله‌ای را ترک کند، باید تمام وسایل و مبلمان خود را بردارد، در غیر این صورت موجر هزینه‌های حمل را از ودیعه امنیتی کسر خواهد کرد.
از طرف دیگر، هنگام ترک ملک مبله، اطمینان حاصل کنید که تمام مبلمان در جای خود و در وضعیت مناسب قرار دارد. موجر احتمالاً فهرستی از اقلام موجود در زمان تحویل ملک به شما داده است.
<برخی از مشکلات رایج مبلمان که موجر ممکن است برای آن‌ها هزینه کسر کند عبارتند از:
- خراش یا فرورفتگی در مبلمان چوبی
- لکه‌ها یا پارگی‌ها روی مبلمان پارچه‌ای
- ترک یا شکستگی مبلمان شیشه‌ای
- دستگیره یا دسته گمشده یا شکسته ی درب کشوها یا کابینت‌ها
- لوازم خانگی آسیب‌دیده یا خراب
۴. پرداخت قبوض DEWA و اینترنت
یکی دیگر از مراحل مهم برای دریافت کامل ودیعه امنیتی، پرداخت تمام قبوض و خدمات عمومی قبل از ترک خانه است.
- با DEWA و Etisalat یا Du در مورد تاریخ خروج خود تماس بگیرید و درخواست صورتحساب نهایی کنید.
- هرگونه اشتراک یا خدماتی که ثبت نام کرده‌اید مانند اینترنت، تلویزیون کابلی یا عضویت باشگاه ورزشی را لغو کنید.
- تمام قبوض و هزینه‌های معوق خود را پرداخت کرده و برای هر یک مدرک پرداخت نگه دارید.
- شما همچنین باید هرگونه تجهیزات یا دستگاه‌هایی که متعلق به ارائه‌دهندگان خدمات است مانند روترها یا مودم‌ها را بازگردانید. اگر این کار را انجام ندهید، مالک ممکن است این هزینه‌ها را از ودیعه امنیتی کسر کند.
مطالب مرتبط:
- راهنمای اتصال DEWA آب و برق
- راهنمای اتصال اینترنت در دبی
۵. انجام بازرسی نهایی خانه توسط مالک
بازدید ملک توسط موجر قبل از تحویل خانه، ضروری است. برای بازرسی، زمان و تاریخی را که برای هر دو مناسب است را تایین کنید. این مراحل را دنبال کنید:
- همراه موجر، از هر اتاق ملک بازدید کنید.
- هرگونه مشکل یا آسیبی که از قبل از ورود شما وجود داشته را نشان دهید.
- با گرفتن عکس یا فیلم از هر قسمت، مدرکی از وضعیت ملک زمان تحویل به مالک تهیه کنید.
- از موجر خود یک رسید بگیرید که ملک را بررسی کرده و از وضعیت آن ابراز رضایت کرده است. و با بازپرداخت کامل یا با کسرهای مشخص شده ودیعه موافقت کرده.
- یک نسخه از این رسید امضا شده را برای سوابق خود نگه دارید.
۶. برقراری ارتباط خوب
اطمینان حاصل کنید که از ابتدای دوره اجاره خانه در دبی رابطه سالم و مثبتی با مالک یا مدیریت ساختمان برقرار کنید. موجران معمولاً ودیعه اجاره شما را بلافاصله پس از تخلیه پرداخت میکنند.
سوالات متداول
چگونه اطمینان حاصل کنیم که ودیعه اجاره ی خود را از موجر دریافت می‌کنیم؟
برای افزایش شانس خود در دریافت ودیعه در پایان دوره اجاره، باید این مراحل ضروری را دنبال کنید:
- قرارداد اجاره خود را به دقت بررسی کنید.
- هرگونه آسیب را تعمیر کرده و در صورت لزوم دیوارها را دوباره رنگ‌آمیزی کنید.
- تمام قبوض مربوط به خدمات و تاسیسات عمومی را تسویه کنید.
- هرگونه مبلمان شخصی یا وسایل شخصی را از ملک بردارید.
- ملک را تمیز کنید و مطمئن شوید که در وضعیت قابل استفاده برای مستأجران بعدی است.
با رعایت موارد بالا اطمینان حاصل میکنید که ودیعه اجاره خود را بدون هیچ مشکل یا اختلافی از موجر دریافت خواهید کرد.
اگر موجر من از بازپرداخت ودیعه امنیتی خودداری کند، چه کاری باید انجام دهم؟
اگر تمام مراحل لازم را دنبال کرده‌اید و هنوز در دریافت ودیعه امنیتی خود از موجر با مشکل مواجه هستید، میتوانید اقدام قانونی انجام دهید:
- شکایت خود را به مرکز حل اختلافات اجاره دبی (Rental Dispute Centre : RDC) و سازمان تنظیم مقررات املاک (RERA : Real Estate Regulatory Agency) که اختلافات اجاره‌ای در دبی را بررسی می‌کند، ارائه دهید.
- هزینه‌ای معادل ۳.۵٪ از اجاره سالانه خود (حداقل ۵۰۰ درهم) پرداخت کنید و اسناد مربوطه را ارائه دهید.
- RDC یک شخص را برای میانجی‌گری بین شما و موجرتان جهت دستیابی به توافق منصوب خواهد کرد. اگر ظرف ۱۵ روز به توافقی دست یافته نشود، پرونده به قاضی ارجاع داده می‌شود که ظرف ۳۰ روز حکم صادر خواهد کرد.
- شما زمان دارید که ظرف ۱۵ روز با پرداخت هزینه اضافی ۳.۵٪ از اجاره سالانه (حداقل ۵۰۰ درهم)، این حکم را تجدیدنظر کنید و حکم تجدیدنظر نهایی و لازم‌الاجرا برای هر دو طرف خواهد بود.
چه اسنادی باید هنگام ارائه شکایت به RDC ارائه دهم؟
اسناد ضروری برای پرونده شکایت به RDC شامل:
- قرارداد Ejari
- مدرک پرداخت اجاره و قبوض
- عکس‌ها یا فیلم‌هایی که وضعیت ملک را نشان می‌دهند.
- گزارش بازرسی که توسط موجر امضا شده است.
